社会工作观察员唐宝银：以观察传民意 用初心护民生

冒雨巡查 筑牢汛期安全防线

2025年6月17日，受强降雨天气影响，阳山县七拱镇龙脊村辖区内部分路段出现山体滑坡、泥土淤积等安全隐患。为切实保障村民出行安全与生命财产安全，唐宝银闻“汛”而动，对村内边坡易发生地质灾害的区域进行排查。在巡查村道沿线时，发现一处山体出现小型滑坡，大量泥土堆积路面，不仅阻碍村民正常通行，还存在二次滑坡的安全风险。唐宝银第一时间做好现场警示，对滑坡路段进行清理疏通，同步上报村委会。随后，唐宝银冒雨深入村民家中，逐户开展防汛安全宣传与隐患排查。每到一户，都仔细查看房屋墙体、屋顶、排水等情况，耐心向村民讲解汛期防灾避险知识，提醒村民密切关注天气变化，注意防范山体滑坡、房屋漏雨、积水内涝等风险，遇到险情及时联系村委会。

暖心走访 真情守护幸福晚年

把温暖和关怀送到群众心坎上。2026年1月30日，在唐宝银的协调对接下，与深圳南芳律师所有限公司共同开展走访慰问活动。走访过程中，唐宝银重点走访了辖区内困难老人。每到一户，都仔细询问老人的身体状况、生活起居和实际需求，耐心倾听老人的心声诉求，叮嘱老人注意冬季保暖、用火用电安全，同时为老人送上米、油等生活物资和慰问金，让老人在寒冬中感受到浓浓的暖意。

情系童心 用关爱守护成长

在平常走访困境儿童家庭时，唐宝银细心观察和了解孩子的学习情况、生活环境和心理状态。一个来自单亲家庭的小朋友，家中有位年迈的奶奶，父亲一边带她去工地做散工，一边照顾家中老人，别的孩子都上幼儿园，她只能在家和奶奶玩。唐宝银得知这一情况后，积极向上级反映，在2025年1月1日，主动联系慈善组织，为她捐赠了学习用具、家居服等物资，并关心其身心健康。同时，唐宝银与家长深入沟通孩子的成长需求，为家庭送上慰问物资，鼓励家长树立信心，积极面对生活。

唐宝银回顾自己社会工作观察员的实践，既有具体收获，也认识到工作中的不足：在专业社会工作方法运用上还不够熟练，参与基层治理与服务的能力还有待提升。在今后的工作中，将持续加强社会工作专业知识学习，不断提升自身观察能力、服务能力和沟通能力，继续扎根基层、贴近群众，更细致地开展观察调研，及时反映群众心声，切实发挥社会工作观察员作用，为推动乡村振兴贡献自己的一份力量。