30余万元货物被扣留？清远海事24小时内助“脱困”

11月3日下午，清远英德某物流公司负责人一行专程来到清远海事局，将一面锦旗送到工作人员手中，对海事部门迅速介入、帮助企业挽回损失表达诚挚谢意。此前两周，该公司价值30余万元的货物因一起船员劳资纠纷被扣留驶离，从企业求助到货物顺利卸运，清远海事局仅用一天便化解了这场迫在眉睫的货运危机。

事情缘于10月21日，物流公司委托清远某船务公司运输的一批货物抵达码头后，因船员与船东公司之间的劳资纠纷，不仅未按约定卸货，整船货物连同船舶一起被船员程某扣留并驶离。作为托运人，物流公司在船员、船东公司和公安部门之间来回协调数日，始终没有进展，货物滞留的每一天都意味着损失在扩大。

10月28日下午，物流公司负责人来到清远海事局寻求帮助。接报后，该局调解员当即确立“先保货畅、再解纠纷”的处置思路，当天下午便致电涉事船员程某。一番沟通后，船员程某表示此前并不了解有专门机构可以协调处理劳资纠纷，愿意配合先完成卸货，卸完货后再到海事部门处理欠薪争议。10月29日上午，随着船舶靠泊，30余万元货物顺利卸运，船舶随即停靠至安全区域。从接到求助到货物脱困，前后不到24小时。事后，物流公司负责人表示，原本以为要反复奔波协调，没想到向海事部门反映后这么快就化解了矛盾。

货物脱困只是第一步，欠薪争议也在依法轨道上推进。10月30日上午，清远海事局依托北江流域水上“一站式”解纷中心（清远分中心）平台，组织涉事船员程某与船务公司负责人开展线下调解。经调解，船务公司同意结清2026年以来拖欠的工薪共计13万余元；船员程某扣货行为给企业造成的损失，双方同意从工薪中相应扣除。针对15万元历史欠薪，解纷中心也一并梳理情况、形成处理意见，引导船员通过合法途径向前用工单位追讨。事后，船员程某感慨地说：“以前被欠了工资，都不知道该找谁去说，这次多亏海事部门帮我讨回辛苦钱，这下心里踏实了。”

清远海事局相关负责人介绍，从扣货扣船的紧急事态，到货畅其流、劳资两清，这起纠纷的快速化解，得益于海事、公安与北江流域水上“一站式”解纷中心（清远分中心）协同联动，既守住了企业和货主的财产安全，也为船员维权打通了正规渠道。清远海事局将继续立足水上安全监管主责主业，深化“一站式”解纷机制建设，努力把矛盾化解在萌芽、化解在水面。

记者：何帆 通讯员 陈洁仪 蚁尧琳

编辑：蔡硕

校对：杨可

编审：李诚

编委：卓小畴