农行清远分行标准化金融服务点入驻市民中心 政银融合实现高频业务“一站办结”

近日，随着清远市民中心全面启用，中国农业银行清远分行作为首批入驻金融机构，在市民中心一楼金融服务区设立的标准化金融服务点正式对外运营。该服务点深度融合政务服务与金融资源，聚焦市民及市场主体高频办事需求，着力构建“一站式、全流程、零距离”的政银服务阵地，为清远深化“放管服”改革、推动政务服务便民化升级提供有力支撑，让企业和群众切实享受“进一扇门、办所有事”的便捷体验。

农行清远分行标准化金融服务点入驻市民中心。通讯员供图

农行清远分行标准化金融服务点入驻市民中心。通讯员供图

作为清远市政务服务提档升级的核心载体，市民中心汇聚了市直及清城区（高新区）77个部门，可办理2904项政务服务事项，实现市、区两级政务服务的集中集成办理，是清远推进“数字政府”建设、优化营商环境的标志性工程。农行清远分行主动对接全市政务服务升级布局，深度嵌入市民中心服务体系，将专业金融服务精准嵌入政务办理全流程，有效打破政务服务与金融服务之间的场景壁垒，从源头上解决群众办事“多头跑、来回跑、多处办”的痛点。

据介绍，该金融服务点配备专属服务团队与智能服务设备，可办理覆盖个人民生与企业经营两大维度的高频金融业务，实现政务配套服务“一站办结”。在个人业务方面，服务点提供农行社保卡全流程业务办理，涵盖社保卡申领、激活、挂失补换、社保待遇领取资格认证等全链条事项，与社保专区服务无缝衔接；可办理个人银行账户身份证信息更新，群众在市民中心公安专区完成身份证换领、信息变更后，可直接在服务站完成所有农行账户的身份信息维护，无需再专程前往银行网点，真正实现“一事不用两趟跑”。

面向市场主体，服务点专门开通工商注册配套对公开户服务，为小微企业、个体工商户提供对公账户预约开户、账户信息变更、结算服务、普惠金融咨询等一站式服务，与市民中心企业开办专区形成闭环服务，助力企业“开办即开户、开业即授信”，切实降低企业办事成本，优化区域营商环境。

农行清远分行相关负责人表示，市民中心金融服务点的启用，是该行践行“金融为民”初心使命、深化政银合作、服务清远民生事业与实体经济发展的重要举措。下一步，该行将以服务点为载体，持续深化与清远市政务服务部门的合作，不断丰富服务内容，同步提供普惠信贷、乡村振兴金融产品、便民缴费、金融知识宣教等更多服务功能，把服务站打造成集业务办理、政策宣传、便民服务、风险防控于一体的综合化政银服务阵地，以更有温度、更有效率的金融服务，赋能清远“百千万工程”和实体经济高质量发展。

记者：吴畏 通讯员 麦洁莹

编辑：尹倩影

校对：黄永聪

编审：周东辉

编委：黄扬梅