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《追光而行！致敬身边榜样》
忙碌的日常中，谁是你心中的“定海神针”？是那个最早到岗、最晚熄灯的身影，还是在项目攻坚时挺身而出的同事？榜样，从不依赖宏大的排场，而是藏在每一次全情投入、每一次精益求精里。他是一面镜子，照出差距；也是一面旗帜，指引方向。即日起，清新发布推出《追光而行！致敬身边榜样》，让我们把镜头对准这群最可爱的人，一起解锁他们的“闪光密码”。
扎根基层6年
服务14个小区，2万名居民
事无巨细，事必躬亲
进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事
越是“硬骨头”，越要啃下来
……
他，就是太和镇城北社区党支部书记、居委会主任
——罗清伟
2019年从部队退伍后，罗清伟主动扎进基层一线，从镇环保办的一名普通干事，成长为街坊邻里交口称赞的“社区当家人”，用6年时间完成了一次扎实而厚重的蜕变。带着军人骨子里的严谨与执着，他对社区情况从陌生到了如指掌，处理各类事务从生疏到从容应对。
初心如磐：用脚步丈量出的“民情地图”
城北社区流动人口多、群众诉求复杂，基层治理难度较大。面对这一难题，罗清伟不退缩、不推诿，坚持“每日一巡、每周一访、每月一议”，带领社区干部和网格员走遍辖区每一栋楼、每一条巷、每一户人家。他把群众的“急难愁盼”逐一记录在工作本上，并一桩一件推动落实。
罗清伟（左一）开展物业小区巡查。
在民生帮扶方面，罗清伟始终关注弱势群体，主动上门了解社区老人、残疾人、困境儿童的生活需求，用心用情帮助他们解决实际困难。
在罗清伟看来，基层工作没有惊天动地的大事，全是家长里短的小事，但每一件小事都连着民心、系着民生。他说：“把每一件小事办好，就是对党员身份最实在的诠释。”
创新破难：“粤事议事”让问题清单变满意清单
面对城北社区楼栋密集、流动人口多等复杂情况，以及电梯故障、停车难、消防隐患、邻里纠纷等频发难题，罗清伟没有回避推诿，而是主动扛起责任，践行新时代“枫桥经验”，牵头建立“粤事议事 街坊当家”议事机制，推行“议、商、决、享”四步工作法，把“社区说了算”变成“大家商量办”。
他根据群众诉求轻重缓急，精准划分处置层级：对邻里噪音、垃圾堆放等小事，依托网格员快速处置；而对于电梯维修、电动车违规停放等涉及多方利益的复杂事项，则由社区牵头，联动职能部门协同攻坚。
以凯伦堡小区为例，针对电梯频繁故障、电动车违规在地下停车场停放等“老大难”问题，罗清伟第一时间联合网格员深入走访，精准定位电梯产权归属开发商、小区未成立业委会等多重症结，并主动搭建多元协商平台，先后组织多场专题议事会，邀请开发商、物业、住建部门及业主代表面对面沟通。
经过反复协商，最终以“楼栋全体业主签名表决”的方式突破维修基金使用瓶颈，推动故障电梯逐步维修更换；同时将小区北门15个车位改造为电动车集中停放点，清理地下停车场违规停放电动车约800辆，并督促物业配备便民取水小推车，彻底解决了维修期间居民取水不便的难题。
自“粤事议事 街坊当家”议事制度落地以来，凯伦堡小区长期存在的电动车地下停车场停放问题得到有效解决，消防安全隐患也随之清除。物业为此送上锦旗，为社区的议事成果点赞。
在一次“书记接待日”活动上，罗清伟对垃圾桶摆放不合理、楼道灯损坏等问题当场答复或明确反馈时限。截至目前，通过这一机制，社区累计收集居民诉求20件，化解率达90%，有效减少了邻里矛盾，切实把群众的“问题清单”变成了“满意清单”，让新时代“枫桥经验”在城北社区落地生根。
罗清伟（右一）在社区开展“书记接待日”活动。
危急时刻：军人本色绘就的“平安底色”
2025年7月27日上午，罗清伟正在辖区开展基孔肯雅热和登革热消杀工作，突然接到网格员紧急来电。网格员在电话中称：一名青年男子倒在马路中央，头面部着地，嘴角渗血，他们已第一时间拨打了120。罗清伟立即在电话中叮嘱：“不要移动伤者，先检查伤情，并联系家属。”随后，他第一时间奔赴现场。
到达时，伤者正准备起身，罗清伟当即制止——在不明伤情的情况下，贸然移动可能造成二次伤害。他随即组织现场群众疏散，划定警戒区域，疏导过往车辆与行人，防止发生次生事故。等待救护车期间，他按医生指导，与网格员、热心群众合力将人转移到树荫下，并观察其状态。救护车到达后，伤者被送往医院进一步检查，事后确认并无大碍。
这件事也给罗清伟提了醒：社区工作人员必须加强应急能力培训，确保关键时刻能够及时伸出援手。同年12月12日，他联合清新区红十字服务队在城北社区举办了一场急救培训。20名社区工作人员、网格员、社区居民系统学习了心肺复苏、气道梗阻等急救技能，大家纷纷表示：“心里更有底了。”
从日常走访中倾听群众心声，到创新推动“粤事议事”破解基层治理难题；从耐心化解邻里矛盾，到危急时刻挺身而出救援守护，罗清伟始终坚持践行新时代“枫桥经验”，以创新破题、以果敢担当，在矛盾化解、平安建设、应急处置等一线工作中，生动展现了“政治坚定、实绩突出、群众认可、作风过硬”的基层党员干部风采。六年坚守，硕果盈枝。罗清伟先后荣获清远市优秀共产党员、推进“四个清新”建设先进个人、征兵工作先进个人、民兵工作先进个人、军事训练先进个人、训练标兵等多项荣誉。
“社区工作只有起点，没有终点。我将继续以脚步丈量社区的每一寸土地，以真心倾听居民的每一种声音，以行动回应群众的每一份关切。”罗清伟是这样说的，更是这样做的。他充分发挥党建引领基层治理的显著优势，将一件件实事、好事办到群众心坎上，用实际行动托起社区居民“稳稳的幸福”。
清新发布编辑部
记者/编辑 | 袁子婷
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