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出行赶车匆忙，最容易疏忽大意、遗失随身财物。今天（10月9日），英德西站工作人员凭借细致巡查、快速响应，成功帮一名粗心旅客找回遗落在安检口的贵重挎包，让全部财物完好无损失而复得。
10月9日10时06分，G6361次列车旅客集中检票进站。在客流繁忙时段，英德西站客运值班员吴慧在日常巡视安检区域时，意外发现一个无人认领的女士挎包。
为保障旅客财物安全、规范处置遗失物品，吴慧立即开启执法记录仪，并第一时间联动现场铁路公安，共同对挎包内物品逐一清点核实。经仔细核查，包内装有现金3800元、手机、身份证等多件贵重物品，财物价值较高。
考虑到旅客大概率尚未发现丢包、已检票上车，错过将造成较大损失。吴慧迅速启动寻物流程，通知车站各岗位联动配合，在候车室、站台持续循环播放寻物广播。
广播响起时，该名已登上G6361次列车的旅客恰巧在站台听到播报，才猛然发现自己的挎包不慎遗落，随即第一时间联系车站工作人员。站台工作人员快速引导旅客返回车站服务台核实认领。
经工作人员仔细核对身份信息、物品细节，确认无误后，吴慧将挎包及包内所有财物全数归还旅客。失主看着失而复得的贵重物品，连连向车站工作人员道谢，对英德西站高效、规范、贴心的服务连连点赞。
小小行囊，承载旅客出行安心。
小小行囊，承载旅客出行安心。
据统计，2026年7月至今10月9日，英德西站已累计帮旅客找回遗失物品177件。
温馨提醒
铁路部门提醒广大旅客：
节假日、客流高峰期乘车，请务必妥善保管手机、钱包、证件等随身贵重物品。通过安检、检票登车、上下站台时，记得及时清点行李物品。
如不慎遗失物品，可第一时间向车站工作人员、铁路公安求助，车站将全力协助查找。
来源：英德发布
编辑：杨可
校对：陈维新
编审：周东辉
编委：徐凯辉
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