关于在全市范围内公开征集清远市志愿服务领域突出问题线索的公告

清远社会工作  2025-07-04 13:22

为进一步加强清远市志愿服务行业规范管理、提升志愿服务质效,推动清远市志愿服务事业向专业化、标准化、高效化方向发展。根据上级有关工作要求,现面向社会各界公开征集全市志愿服务领域突出问题线索。具体事项公告如下:

线索征集范围

(一)志愿服务组织及活动相关问题

1.志愿服务组织法定代表人或者负责人经营企业,且企业客户与志愿服务对象高度重合,涉嫌非法关联交易;

2.假借志愿服务名义违规收费,涉嫌骗取资金;

3.以志愿服务名义开展传销等违法活动;

4.与商业机构合作借志愿服务引流牟利;

5.虚假记录志愿服务时长或买卖时长证明;

6.冒充“中字头”“省字头”“市字头”等组织出具服务证明;

7.违规开展评选评奖或擅自授予荣誉;

8.企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务;

9.连续一年或以上未开展过任何志愿服务活动;

10.其他需整治的志愿服务组织或活动相关问题。

(二)各县(市、区)各部门志愿服务信息系统相关问题

1.志愿服务队伍备案、活动发布及审核流程不严,存在制度漏洞;

2.缺乏投诉受理处置平台;

3.发布未实际开展的虚假活动信息,盗刷志愿服务时长;

4.虚构与官方机构、知名组织合作关系,夸大权威性误导公众;

5.为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利;

6.存在个人信息数据交易风险或安全隐患;

7.其他需整治的志愿服务信息系统问题。

(三)互联网平台相关问题

1.非官方组织在互联网平台注册含“地域+志愿”“行业+志愿”等易混淆账号,假借官方背景误导公众;

2.发布以志愿服务名义的营利性商业营销信息;

3.非法或违规售卖“中字头”“省字头”“市字头”等志愿服务证书;

4.其他需整治的互联网平台问题。

线索征集时间

自本公告发布之日起至2025年7月25日。

线索反映渠道

(一)电子邮箱:qyshhgz@gdqy.gov.cn

(二)来信地址:清远市清城区人民二路市政务服务中心。收件人注明“市委社会工作部志愿服务和社工人才科”。

相关要求

(一)反映问题需遵守法律法规,实事求是,详细说明对象、类型、时间、情形等,并附证据材料以便核查。对虚构事实、诬告陷害的,依法追究法律责任。

(二)反映时需提供真实姓名及联系方式,匿名或虚假信息不予受理。我们将严格保密反映人信息,并及时反馈处理进展。

欢迎社会各界和广大群众积极反映问题,共同维护清远市志愿服务健康生态。

中共清远市委社会工作部

2025年7月4日

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