下载客户端6月9日，英德市九龙镇聚焦基层公益服务，开展社区微基金主题宣传与志愿者骨干培训活动。从面向群众的便民服务到面向志愿者的能力提升，九龙镇以“微基金”为纽带，既打通公益落地的“最后一公里”，又锻造专业持久的志愿队伍，探索出一条“公益赋能、服务暖心”的基层治理新路径。
现场采取流动宣传与固定宣传台双向联动模式。社工与志愿者主动向过往居民派发宣传折页，用通俗易懂的语言讲解社区（微）基金的项目内容、服务范围及惠民价值，逐一解答群众关于参与方式、服务申领等疑问。为调动群众参与积极性，活动设置了暖心互动环节——居民关注官方微信公众号即可免费领取环保袋。同时，活动聚焦老年群体实际需求，增设便民义剪服务。两名专业理发师为辖区老年人免费理发，让群众在家门口感受到公益温度。
义剪现场。通讯员供图
义剪现场。通讯员供图
同日下午，在清远、英德两级慈善总会指导下，九龙镇“双百工程”社工站组织开展社区微基金志愿者骨干专项培训，旨在提升志愿者专业能力与统筹水平，激活“情满九龙”社区微基金内生活力。
据介绍，“情满九龙”社区微基金于2025年10月在九龙镇党委政府指导下依托社工站启动，聚焦低保特困人员、独居老人、困境儿童等群体，围绕物资援助、心理疏导、敬老服务、能力提升四大领域开展工作。截至2026年6月1日，项目累计服务困难群众912人次，发动志愿者146人次，累计服务时长448.8小时，培育骨干志愿者21名。
本次培训立足基层服务实际，从理论认知、实操技能、团队建设、项目运营四大维度为骨干“充电赋能”。授课老师详细解读微基金的运营机制与筹款渠道，结合本土案例讲解沟通技巧、活动策划、资源整合等实用技能。在实操环节，围绕高效沟通、团队管理、冲突化解、资源链接、活动运营五大能力，传授SMART项目规划、RACI分工模型等专业方法，并针对入户调研不精准、资源募捐受阻、活动现场混乱等常见问题，给出标准化解决方案，总结出“十大基层志愿服务实用技巧”。
志愿者分享。通讯员供图
志愿者分享。通讯员供图
培训还明确了志愿者骨干的四大角色：社区需求的“发现者”、爱心资源的“链接者”、公益项目的“组织者”、团队活力的“激发者”。通过团队管理与激励体系建设等内容，引导骨干以身作则，打造有温度、有力度的志愿服务队伍。
参训骨干纷纷表示，课程理清了思路、补齐了短板，今后将以更专业的能力和更饱满的热情投入志愿服务。
记者：钟履双 通讯员 谭伟清 钟小珍
编辑：陈晓茵
校对：洪会强
主编：尹倩影
编审：李诚
编委：蔡鸿雁
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