社会工作观察员房慧红：沙腰妹的“三用”观察法

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房慧红现任连南瑶族自治县涡水镇涡水村村民委员会党总支组织委员、涡水镇第十二届人大代表、清远市乡村新闻官、连南社会工作观察员。她探索实施乡村治理“积分制”，在涡水村黄家冲自然村率先试点，推动乡村治理创新，成为全村典范；通过网络直播带货拓宽涡水野生大叶茶、灵芝等农副产品销路，为村集体经济增收超万元；同时积极解决村民实际问题，协调推进村道管护与修复工程。她因工作扎实、真情服务、群众认可，2024年9月入选清远市“百千万工程”优秀基层人才库。

用“新”观察，直播带货壮大村集体经济

房慧红自小在百里瑶山长大，对家乡有着融入骨子里的热爱。大学毕业后，她一直关注家乡发展，思索着如何为家乡出力。在走访中，她观察到村里农产品种类丰富、品质优良，但销售渠道单一，常常“好货卖不出好价”，便第一时间将这一情况反馈给村党总支书记，并主动探索新路径，对接县供销社、驻连南涡水镇帮镇扶村工作队联系拓展销路。她化身带货主播，以一部手机、一个支架、一片产业基地搭建起户外直播间，为家乡农特产品代言。通过多种渠道宣传推广，累计帮助销售灵芝274.62斤、收购茶青1150斤，带动群众增收1.49万元；协助村集体出售茶叶146斤，为村集体创收超2万元。如今，通过直播带货、线下展销等多种渠道，涡水村的特色农副产品销路持续拓宽，为乡村产业发展开辟了新路径。

用“心”观察，率先尝试“积分制”转变民风

2024年2月，涡水镇党委决定在涡水村探索乡村治理“积分制”试点。房慧红发现不少村民对这一新事物持怀疑观望态度。为打消村民顾虑，她逐户上门讲解积分规则和兑换方式，用通俗易懂的语言让村民理解‘积分制’的意义。在黄家冲自然村，她带头实践、率先示范，推动积分制率先见效、成为全村典范。原本观望的村民看到邻里因参与获得实惠，纷纷加入清扫院落、打扫道路、爱护公物、抵制邪教，文明行为蔚然成风。大家争着干、比着干，从“要我做”变成“我要干”。据统计，涡水村累计申报积分9510分，发放积分激励资金4775元。“积分制”已成为引领乡村文明新风尚的有效治理手段。

用“智”观察，倾听民声办实事解难题

房慧红始终牢记作为基层人大代表的使命责任，把解决村民实际困难放在心上。她发现黄家冲自然村有一处村内道路塌方，塌方段长约18米、180立方米。每逢下雨，该路段易发生滑坡，存在较大安全隐患。她迅速上报上级党委，推动将该隐患纳入民生实事项目并完成修复，群众出行安全得到有效保障。在入户走访中，她发现黄家冲村舞台仅完成主体搭建，周边配套房屋装修滞后，墙面未粉刷、地面未处理，既影响美观，也无法为活动提供配套服务。房慧红收集村民建议后积极向镇政府反馈，协调推进舞台及配套设施完善。如今，黄家冲村舞台已顺利举办“村晚”活动，成为村民共享的优质公共空间。在非农忙季和雨季，房慧红加大走访力度，深入联系片区57户群众，倾听心声诉求，并切实解决民生实事2件。

来源：清远市委社会工作部基层治理和基层政权科