下载客户端每到饭点，校园食堂里排队充值、刷卡就餐的场面，曾是不少学校日常管理的难题。针对传统校园就餐流程繁琐、人工管理效率偏低等实际问题，近年来，建行清远市分行依托金融科技优势，深耕校园刚需服务领域，持续推进“金融+教育”场景落地，通过搭建智慧食堂数字化服务体系，补齐校园后勤管理短板，助力本地教育民生数字化升级。
依托大数据、移动互联等数字化技术，该行聚焦校园就餐、充值对账、消费管理等高频环节，打造软硬件一体化智慧食堂服务方案，针对性破解以往学生就餐排队久、饭卡易丢失、充值不方便，以及食堂人工对账繁琐、数据统计滞后等普遍问题。通过布设智能刷脸终端、上线智慧管理系统，实现学生刷脸无感就餐、线上即时充值、消费全程可追溯，有效替代传统实体饭卡模式，简化师生日常就餐流程。
数字化系统的落地，也为学校后勤管理减负提效。平台搭载智能台账统计、消费数据分析、异常消费预警等实用功能，大幅减轻食堂人工记账、资金核对、数据整理的工作压力，推动校园食堂管理更加规范高效。同时，家长可实时查询学生就餐记录、自主管控消费额度，家校消费管理更加透明智能，切实解决校园日常管理中的民生堵点。
为加快智慧食堂场景落地普及，建行清远市分行组建专项服务队伍，跟进各校数字化建设需求。依托网点智能设备及“龙易行”移动终端，工作人员主动下沉校园一线，上门提供集中签约、账户绑定、功能激活、操作指导等一站式落地服务，保障数字化场景快速落地、平稳运行。现场服务过程中，工作人员面向师生及家长普及智能支付安全知识，细致讲解设备操作、线上使用流程，耐心指导用户熟悉各项功能，让数字化服务快速适配校园日常使用场景，让便民科技服务落地见效。
深耕校园刚需场景，是建行清远市分行拓展普惠金融服务、完善民生服务生态的重要抓手。通过持续深耕智慧食堂高频场景，该行逐步搭建起完整的校园数字金融服务体系，在服务教育民生的同时，实现用户客群稳步沉淀。截至目前，该行已为全市26所学校落地智慧食堂数字化场景，并同步拓展建行生活、手机银行、数字人民币等多项金融服务用户，形成了场景获客、服务活客、生态留客的经营模式。
立足数字普惠发展方向，该行将持续优化校园智慧场景功能，丰富完善“金融+教育”数字化服务内容，以贴合校园需求的科技产品、精细化的落地服务，助力清远教育民生数字化升级。
记者：吴畏 通讯员 黄永聪
编辑：康乐
校对：洪会强
编审：刘厚斌
编委：廖武智
订阅后可查看全文(剩余80%)
