清远：深耕文明旅游全域场景 擦亮“山水人文”城市IP

清远以“硬制度+软传播”双轨并行，让文明旅游规范深入人心。

制度层面，《清远市文明行为促进条例》为文明旅游筑牢法治根基，“清远文明十二条”“清远乡村文明新十二条”进一步细化行为准则，将文明要求从传统景区延伸至交通出行、乡村游览、观赛观演等全场景；中秋国庆前夕，清远市文广旅体局发布2025年国庆、中秋假期出游提示，结合“清远好风尚”系列常态活动，将文明理念融入假日出行全流程。

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创新传播让文明引导更具感染力。清远巧用IP赋能，邀请“魔童哪吒”化身文明旅游小使者，带领游客玩转山水之城的同时传递文明规范；推出动画《比“荔枝使”更帅的“礼让使”》，以古喻今解读“文明出行”内涵；针对双节热门场景，清远⇆香港高铁旅游专列暗藏“文明彩蛋”，周柏豪见面会、多场演唱会以“文明观演为最佳入场券”引导粉丝理性参与，哪吒主题“文明观影指南”则为影院场景划定文明标准。乡村场景中，“乡村新闻官”直面群众解读《清远乡村文明新十二条》，文明夜市月月办活动更让文明习惯在烟火气中自然养成。

惠民服务+联合监管

清远坚持“引导”与“监管”并重，以暖心服务深化文明自觉，以严格监管守护旅游环境。

在惠民服务层面，清远推出多项举措降低文明旅游门槛——多个景区免费开放，让游客在享受生态与人文之美的同时，深化“文明享受福利”的认知；同时，清远持续推动优质文化资源直达基层，建成全省首家岭南书院（江心岛书院），构建“书院+书房+书屋”模式，将“精神粮仓”建在市民与游客家门口，以文化浸润培育文明素养。

岭南书院（江心岛书院）。清远日报记者 李思靖 摄

岭南书院（江心岛书院）。清远日报记者 李思靖 摄

监管层面，清远构建多部门联动机制，公安、文旅执法部门联合开展大型营业性演出活动执法监管行动，国庆、中秋双节期间更强化全域巡查，针对景区游览、赛事观演、交通出行等重点场景，及时纠正不文明行为，以“零容忍”态度整治文旅市场乱象。此外，清远将“文明观赛”纳入赛事组织核心环节，在十五运会中国式摔跤赛事、清远马拉松等活动中，通过现场提示、志愿者引导等方式，推动“文明跑马、文明观赛”成为参与者共识，让“清远好风尚”渗透至每一个文旅场景。

2025年3月16日，清远好风土·2025清远马拉松赛暨第一赛道全国高校马拉松联赛在清城区举办。清远日报记者 李思靖 摄

2025年3月16日，清远好风土·2025清远马拉松赛暨第一赛道全国高校马拉松联赛在清城区举办。清远日报记者 李思靖 摄

品牌赋能+成效凸显

文明建设更让清远获得省级认可——其相关文旅促消费活动成功上榜2025年度广东省文旅促消费优秀案例，标志着“文明+文旅”的发展模式得到专业肯定。如今的清远，90万实名注册志愿者与5000余个志愿服务组织成为文明旅游的“活名片”，机动车礼让、行人遵章等文明交通行为蔚然成风，乡村因文明夜市、文明新规焕发新活力，“文明”已不仅是旅游规范，更成为推动清远文旅高质量发展的核心动能。

双节假期的文明实践，是清远文明旅游建设的缩影。未来，清远需持续深化“制度+文化+服务”的文明旅游体系，让文明习惯成为游客的自觉选择，让山水之美与文明之美相得益彰，让“有山有水有文化”的城市IP闪耀更亮眼的光芒。