佛冈县竹山村：人大代表下沉一线，把事办到群众心坎上

今年以来，佛冈县汤塘镇竹山村人大代表联络站巧用人大代表“人熟、地熟、民情熟”的优势，聚焦民生缴费、基层治理、安全防护三大重点，以“两保”征缴兜牢社保底线，以矛盾调处促进邻里和谐，以汛期排查筑牢安全屏障，推动代表下沉一线、服务前移，用脚步丈量民情，以实干回应期盼，切实把履职成效转化为服务群众的生动实践，全力打通联系服务群众的“最后一公里”。

用心用情抓“两保”征缴，筑牢民生保障底线

城乡居民基本医疗保险和养老保险既事关群众切身利益，也是基层工作的难点所在。竹山村17个自然村，留守老人和儿童较多，部分群众不会使用智能手机、不熟悉政策流程，参保缴费存在实际困难。为此，竹山村人大代表联络站组织驻站人大代表、村“两委”干部、网格员主动认领“责任区”，走村入户开展“面对面”政策宣讲，用通俗易懂的方言土话向群众讲清“两保”政策的好处与实惠，帮助年老体弱、外出务工家庭等特殊群体完成代缴代办，让参保群众“少跑腿、不误事”，确保惠民政策应享尽享、不漏一人。

常态长效化矛盾调处，促进基层和谐善治

面对基层纠纷，竹山村人大代表联络站充分发挥人大代表群众基础好、认可度高的优势，将代表纳入基层社会治理网格体系，建立“代表接访+上门走访”常态化工作机制。驻站代表定期进村入户倾听群众诉求，对苗头性、倾向性问题做到早发现、早介入、早化解；对已发生的矛盾纠纷，坚持“调解+普法”相结合，以案释法、以情动人。今年以来，竹山村成功调解多起矛盾纠纷。正如当地基层干部所说，为了解决群众的小纠纷、小矛盾，他们可以从天明调解到天黑，只为了双方群众和解的“笑脸”。

盯紧盯实汛期安全排查，守护群众生命财产安全

汛期极端天气多发，竹山村人大代表联络站闻“汛”而动，组织驻站人大代表联合村“两委”干部、驻村干部、网格员、党员志愿者，对全村地质灾害隐患点、河道沟渠、老旧房舍、低洼地带等重点区域开展拉网式排查。代表们还主动承担起汛期巡查监测责任，对重点水域加密巡查频次，确保预警信息第一时间到村、到户、到人。同时，人大代表积极参与防汛应急演练和避险知识宣传，协助细化转移避险方案，用责任和担当为群众撑起汛期“安全伞”。

记者：林良田 通讯员 黄惠桃

编辑：康乐

校对：卢蕴琪

主编：尹倩影

编审：李诚

编委：黄扬梅