低价流量卡被清退,三大运营商该回应“变相涨价”质疑

南方+  2026-08-05 07:28

7月31日,中国移动、中国电信、中国联通相继发布公告,宣布自8月1日起规范互联网渠道号卡业务。此后,用户通过互联网办理号卡,只能通过进入运营商官方App、官方网站等渠道办理,其他第三方互联网渠道不再提供相关服务。

运营商7月31日发布公告。

运营商7月31日发布公告。

南方+记者发现,目前多个第三方互联网购物平台的号卡中心里,仅剩中国广电的号卡在售,资费为39元60G。

左图:2026年6月,第三方平台号卡中心可以办理的低价大流量卡信息;右图:2026年8月,第三方平台号卡中心仅剩中国广电的号卡在售。

左图:2026年6月,第三方平台号卡中心可以办理的低价大流量卡信息;右图:2026年8月,第三方平台号卡中心仅剩中国广电的号卡在售。

此前随处可见的“19元200G”“29元大流量”等三大运营商低价流量卡,也随之大面积下架。而其官方渠道可选套餐大多在39元50G左右。

价格更高、流量更少,不少用户直言:这不是普通的渠道调整,而是“变相涨价”。

低价渠道被清空,实际效果就是变相涨价

三大运营商称,作出调整是因为部分商家冒用运营商名义售卡、虚假宣传,甚至违规收集用户的个人信息。

第三方售卡乱象确实存在。部分低价卡要求首充100元,优惠只能维持数月;所谓上百G流量,也可能由基础套餐、渠道优惠和多个限时流量包拼接而成。

2026年6月,南方+记者在第三方购物平台搜索到的大流量卡办理要求。

2026年6月,南方+记者在第三方购物平台搜索到的大流量卡办理要求。

但需要治理的是虚假宣传、复杂计费和信息不透明。三大运营商没有精准清退违规商家,而是直接关闭整个第三方渠道。

低价渠道没了,官方又没有推出价格、流量权益相当的替代套餐。低价渠道消失后,消费者只能转向价格更高、流量更少的官方套餐。无论公告如何表述,其实际效果都是资费上涨、选择减少。

老用户资费降不下来,新用户也失去低价入口

2026年6月,南方+记者调查发现,三大运营商套餐不仅存在新老用户资费倒挂,不同销售渠道之间也长期存在明显的价差。

在官方App中,部分几十元套餐只有几G或十几G流量;第三方平台却有大量月租18元至19元、流量超过百G的号卡。同一家运营商、同样使用一张通信网络,套餐性价比却相差数倍。

电信官方渠道的套餐资费选项,39元50G;59元80G。

电信官方渠道的套餐资费选项,39元50G;59元80G。

同时,低价大流量套餐多向新用户倾斜。老用户想要降低资费,往往要反复咨询、投诉,甚至提出携号转网,才可能获得优惠。一些用户只能将使用多年的号码降为最低资费的“保号套餐”,再办理一张第三方低价流量卡上网。

如今,老用户依然难以转入优惠套餐,新用户购买低价卡的渠道又被堵住。过去是“优惠只给新用户”,现在则是低价渠道“一刀切”。

网友质疑运营商“变相涨价”。

网友质疑运营商“变相涨价”。

“规范渠道”,不能变成把消费者统一赶回使用高价套餐。

是否违法尚待判断,“一刀切”仍值得商榷

河北诚研律师事务所律师郭鹏超表示,三大运营商以保障用户权益和信息安全为由,统一取消第三方售卡渠道,给消费者带来的最直观感受,就是资费上涨、选择范围缩小。

三大运营商的做法是否涉嫌违反《中华人民共和国反垄断法》,还需结合低价大流量卡的实际销售模式进一步判断。如果原有低价大流量卡经过运营商授权,真实、合法存在,那么三大运营商同时关闭相关销售渠道,是否会削弱市场竞争、损害消费者选择权,值得关注。

反之,如果运营商从未授权第三方销售此类套餐,而是商家通过变相返费、减少通用流量等方式包装低价产品,那么三大运营商为规范市场秩序、降低信息泄露风险关闭相关渠道,较难据此认定违反《中华人民共和国反垄断法》。

不过,法律上难以直接认定违法,不等于“一刀切”就是最合理的治理方式。郭鹏超律师认为,与其彻底关闭第三方渠道,更值得考虑的方案是精准取缔违规商家,保留真实、合法、透明的销售渠道,在保障信息安全的同时,维持消费者选择的多样性。

手机流量已经成为数字生活的基础成本。三大运营商同时收缩销售渠道,影响的绝不是少数群体。

消费者有理由追问:三大运营商究竟是在整治售卡乱象,还是借整治之名收回定价权、减少低价产品?渠道集体收缩之后,消费者的选择权和通信资费的市场竞争如何得到保障?

规范渠道不能成为变相涨价的包装,更不能一边声称“保护用户”,一边让用户为此支付更高成本。


来源:南方+

编辑:李志芳 

校对:陈维新

主编:蔡硕

编审:谭清梅

编委:徐凯辉

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