不再“门难进”，专用停车区、取餐柜安排上！清城区5月底前实现骑手友好小区全覆盖

5月6日，记者从市住房和城乡建设局获悉，清城区住建部门日前动员全区160家物业服务企业及所属物业小区全面推进骑手友好小区建设，并明确5月底前实现骑手友好小区建设全覆盖。

根据工作安排，清城区所有物业小区在5月底前至少完成“六大便利措施”中的一项，切实解决骑手配送中的急难愁盼问题。这六大措施具体包括：设置引导地图及通行码/通行卡；配备小推车、自行车等运送工具；划定骑手专用停车区或驻留点；安装电动自行车充电或换电设施；增设存物架、取餐柜；打造休息区，配备修理工具箱、应急医药箱等暖心设施，全方位提升骑手配送便捷度与归属感。

记者了解到，为打造标杆、以点带面，清城区去年已打造天湖郦都、海境界、现代城、万豪水晶湾、假日半岛5个示范点，形成可复制、可推广的建设经验，供各小区参照建设。今年，该区再拟定33个小区为年度示范点，要求物业服务企业负责人督导，打造一批高标准、有温度的骑手友好标杆小区。截至目前，清城区已有225个物业小区完成骑手友好小区建设，骑手配送效率显著提升，小区管理与服务温度同步升级。

据悉，清远目前已初步形成“政府主导、企业主责、行业协同”的骑手友好小区共建格局，切实畅通配送服务“最后一百米”。其中，清远市物业管理协会积极配合全市骑手友好小区建设工作，此前已出台《清远市物业服务企业建设骑手友好小区工作指引（2025版）》，要求物业服务企业应因地制宜，针对不同类型小区分类推进，采取相应措施便利骑手（快递员、网约配送员）出入小区；对于骑手及配送车辆均可进入的小区，允许车辆在小区内通行的，要在小区门口设置小区引导地图，做好对外来人员进小区提示提醒、门卫秩序维护等工作；允许车辆进入小区停放但禁止在小区内通行的，要在小区内划定停车区域方便车辆停放；允许骑手步行进入但车辆禁入的小区，要在小区外门口附近区域划定停车点；禁止外来人员及车辆进入的小区，要统筹划定专门停车区域或临时驻留点，在小区门口附近区域设置存物架（取餐柜）等快递、网约配送便利设施。

记者：何帆

编辑：郭然天

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