下班时间也能问！佛冈第二场“政务夜市”暖心开市

10月27日，第二场“夜游佛冈，政好有你”政务夜市活动在广佛（佛冈）产业园管委会门前广场举行。县行政服务中心联合县公安局、县教育局、县人力资源社会保障局、县税务局、县社会保险基金管理局等9个部门再次集中“摆摊”，让园区企业职工下班后就能“零距离”咨询政务事项。

晚上七点半，广佛（佛冈）产业园广场灯火通明，社保、医保、法律援助等多个政务服务摊位一字排开。不少职工下班后直接来到现场，咨询社保办理、住房公积金提取、医保报销等事项。工作人员翻开办事指南，耐心倾听群众需求，结合实际情况逐条答疑；遇到复杂事项，工作人员一步步梳理流程，并现场演示线上办理操作、手把手教学，让群众不用专程跑大厅，在休闲之余就能把办事疑问了解清楚。

园区职工李先生：我们平时都是白天上班的时候去行政服务大厅办事。现在有了这个政务夜市，下班之后就能过来办理，时间也充裕很多。园区职工黄先生：我觉得今天这种活动形式挺好的，平时有什么问题需要咨询，过来逛一逛就能得到解答。各部门摊位前，工作人员一边耐心接待群众咨询，一边发放政务宣传资料，方便群众留存查阅。在社保服务摊位前，针对大家关心的退休待遇问题，工作人员还指导群众打开手机上的政务小程序，输入年龄、工龄和缴费情况，当场测算未来养老金。

园区职工黄先生：我过来主要咨询社保养老保险这一块，工作人员还帮忙算了一下，退休之后每个月大概能领多少养老金，服务非常周到。县社会保险基金管理局待遇核发股股长陈楚霖：我们准备了一些宣传手册，上面清楚写明了新的法定退休年龄，方便群众了解自己对应的退休年龄，还有社保需要缴满的年限。

据了解，本次政务夜市结合前期调研收集到的企业与员工诉求，把职工最关心的服务事项直接送到园区。除政务咨询外，本次夜市还联动医疗机构，增设健康便民服务板块，提供病毒性肝炎健康筛查、中医义诊、中医适宜技术体验等服务。从“窗口咨询”到“夜市答疑”，从“群众跑”到“部门跑”，县行政服务中心正不断延伸政务服务触角，把便利送到群众身边。

县行政服务中心副主任郑永根：首先，面向园区企业提供免费“帮办代办”服务。其次，结合调研情况，针对员工比较关心的入学升学、公积金缴存、社保缴费、城乡养老等业务，安排工作人员现场答疑。此外，我们还组织园区企业开展现场招聘，方便有求职需求的群众就近求职。